Частые вопросы

• В чем отличие веб‑приложения от обычного сайта?
  Обычный сайт просто показывает информацию, а веб‑приложение позволяет пользователю взаимодействовать с сервисом: авторизоваться, загружать и обрабатывать данные, работать с личным кабинетом, совершать операции онлайн. Это «умный» инструмент, а не просто витрина.
• Сколько времени занимает разработка веб-приложения?
  Срок зависит от задач и сложности проекта. Простой MVP или сервис можно запустить за 3–6 недель. Корпоративные или интеграционные решения обычно занимают 2–4 месяца. Точные сроки определяются после аудита и согласования требований.
• Можем ли мы доработать требования или изменить задачу в процессе?
  Да, мы работаем по гибким методологиям и готовы вносить изменения на любом этапе. Все доработки согласовываются с вами — проект развивается вместе с вашими бизнес‑целями.
• Как вы обеспечиваете защиту персональных данных и соответствие закону?
  Мы проектируем все веб‑приложения с учетом требований 152‑ФЗ и лучших практик по безопасности. Используем защищённые протоколы, шифрование данных, регулярные аудиты и ограничение доступа. При необходимости — готовим документацию для прохождения проверки или сертификации.
• Кто будет сопровождать наш проект после запуска работы над ним?
  Ваш проект будет сопровождать наша команда: выделенный менеджер, разработчики и специалисты поддержки. Мы предоставляем техническую поддержку, доработки и консультируем по всем вопросам в рамках SLA.
• Что входит в сопровождение и поддержку?
  Сопровождение включает техническую поддержку, устранение ошибок, обновление модулей, мониторинг работоспособности, консультации, регулярные бэкапы и развитие функционала по вашим запросам.
• Какие гарантии вы даёте по срокам и результату?
  Мы фиксируем сроки и ключевые результаты в договоре. Все этапы работ контролируются по KPI и SLA, а оплата разбита на понятные этапы. Гарантируем достижение согласованных целей и завершение проекта в срок.